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Os footlongs do metrô são realmente de 12 polegadas e mais notícias

Os footlongs do metrô são realmente de 12 polegadas e mais notícias


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No Weekly Media Mix de hoje, Lupe Fiasco raspa seu álbum de comida e bebidas, além de transmitir ao vivo o Bocuse d'Or

Arthur Bovino

O Daily Meal traz para você as maiores novidades do mundo da alimentação.

Chefs e personalidades
Veja uma prévia do novo programa de Anthony Bourdain e Nigella Lawson O gosto, com Ludo Lefebvre e Brian Malarkey. [Comedor]

Danny Bowien conversa sobre sua inspiração, roubando receitas de restaurantes de Chinatown e expansão. [Nowness]

Competições
A competição Bocuse d'Or será transmitida ao vivo de Lyon, França, para que você possa assistir a pornografia alimentar a partir das 3 da manhã [Rua Grub]

Entretenimento
Parece que um álbum com tema de comida e bebida não está sendo planejado para Lupe Fiasco, que anunciou via Twitter que seu álbum Alimentos e bebidas alcoólicas O Grande Álbum de Rap Americano Pt. 2 foi descartado. [SOHH]

Correntes
Uma pesquisa descobriu que apenas 22% dos clientes do McDonald's estão realmente satisfeitos com suas refeições. [Consumista]

Mercearias
Graças ao Super Bowl, os preços das asas de frango aumentarão 2% até depois do grande jogo. Droga. [Semana de negócios]

Escândalo
Aparentemente, uma boa parte dos sanduíches do Subway "Footlong" não tem realmente trinta centímetros de comprimento ... mas apenas 11 polegadas. [NY Post]


Subway & # x27crisis & # x27: Is footlong sub realmente 11 polegadas?

O que está em uma polegada? Aparentemente, faltam carne, queijo e tomates suficientes para causar um alvoroço.

Subway, a maior rede de fast food do mundo com 38.000 locais, está enfrentando críticas generalizadas depois que um homem que parece ser da Austrália postou uma foto na página da empresa no Facebook de um de seus sanduíches ao lado de uma fita métrica que mostra que o submarino está apenas 11 polegadas.

Mais de 100.000 pessoas "gostaram" ou comentaram a foto, que tinha a legenda "Subway, por favor responda". Imagens semelhantes apareceram em outro lugar no Facebook. E o The New York Post conduziu sua própria investigação, descobrindo que quatro dos sete sanduíches de um metro de comprimento medidos estavam aquém dos 30 centímetros que equivalem a um metro.

A foto original não estava mais visível na tarde de quinta-feira na página do Subway no Facebook, que tem 19,8 milhões de fãs. Um porta-voz do Subway, com sede em Milford, Connecticut, disse que o Subway não o removeu.

A Subway também disse que o comprimento de seus sanduíches pode variar um pouco quando o pão, que é assado em cada local da Subway, não é feito de acordo com as especificações exatas da rede.

“Estamos reforçando nossas políticas e procedimentos em um esforço para garantir que nossas ofertas sejam sempre consistentes, não importa qual restaurante Subway você visite”, dizia uma declaração por e-mail.

A foto do Subway - e a reação - ilustra um desafio que as empresas enfrentam com o crescimento de sites de mídia social como Facebook, YouTube e Twitter. Antes, alguém em um local distante na Austrália não seria capaz de causar tanto rebuliço. Mas o poder da mídia social significa que postagens negativas sobre uma empresa podem se espalhar por todo o mundo em segundos.

“As pessoas procuram a lacuna entre o que as empresas dizem e o que dão, e quando encontram a lacuna - seja uma milha ou uma polegada - podem agora levantar uma bandeira e dizer: 'Ei, olhe para isto, eu te peguei, "disse Allen Adamson, diretor administrativo da firma de branding Landor Associates em Nova York.

O Subway sempre ofereceu sanduíches de trinta centímetros desde que foi inaugurado em 1965. Um cliente pode pedir qualquer sanduíche por meio de trinta centímetros. A rede lançou uma promoção de US $ 5 pés em 2008, quando os EUA entraram na recessão, e continuou oferecendo a opção popular durante a recuperação.

Uma tentativa de contato com alguém com o mesmo nome e país da pessoa que postou a foto do sanduíche footlong na página do Subway no Facebook não foi retornada na quinta-feira.

Mas os comentários de outros usuários do Facebook sobre a foto variam de indignação a indiferença e diversão. Um comentarista pediu às pessoas que "relaxassem". Outra disse que estava mudando para Quiznos. E um homem postou uma foto de seu pé em uma meia ao lado de um sanduíche do Subway para mostrar que era mais curto do que um "pé".

“Nunca vi tanta gente em alvoroço além de um centímetro. Uau”, dizia uma postagem no Facebook. "Vamos todos ao McDonald's pesar um quarto de libra", sugeriu outro pôster.

A foto do Subway é apenas a mais recente em uma série de dores de cabeça de relações públicas que foram causadas por uma foto negativa ou evento sobre uma empresa que se tornou viral.

No ano passado, um funcionário do Burger King tuitou com a foto de alguém de tênis em dois potes de alface descoberto. Os funcionários da Domino's Pizza postaram um vídeo no YouTube de trabalhadores desfigurando uma pizza em 2009. E um funcionário da KitchenAid no ano passado fez um comentário depreciativo sobre o presidente Obama usando a conta oficial da KitchenAid no Twitter.


Ingredientes

  • 500g de farinha de pão branco forte
  • 300ml de leite
  • 7g de fermento seco
  • 75g de açúcar refinado dourado
  • 1 colher de chá de sal
  • 50g de manteiga sem sal, derretida
  • Um ovo grande batido
  • 100g de casca mista
  • 200g de chocolate ao leite picado
  • 2 colheres de chá de canela em pó
  • Raspas de uma laranja, apenas raspas de raspas finas
  • 100g de farinha simples (para a cruz)
  • Geléia de damasco ou xarope dourado aquecido (para o esmalte)

17 coisas que você deve saber sobre o Subway, mais 4 truques para sanduíches brilhantes

Se você conhece o Subway, sabe tudo sobre Footlongs de $ 5, FebruANY e, é claro, JARED. Mas o que nós realmente sabe sobre Jared? E esses subs Footlongs têm realmente 30 centímetros de comprimento?

Para saber um pouco mais sobre a marca Subway, o HuffPost Taste conversou com o Chef Chris Martone, Chef Executivo do Subway, para falar sobre "sub love", tendências de sabor, hacks "fora do menu" e aprender um pouco mais sobre a própria marca.

1. O primeiro metrô foi inaugurado em Bridgeport, Connecticut em 1965.

2. Subway tem opções sem glúten em determinados locais de teste (principalmente na costa oeste e especificamente no estado de Washington).

3. O metrô serve cerca de 5.300 sanduíches a cada 60 segundos, o que significa que cerca de 320.000 sanduíches são servidos a cada hora.

4. O sanduíche favorito de Jared é o Frango Com Cebola Doce Teriyaki.

5. Existem cerca de 37 milhões de combinações de sanduíches disponível no menu.

6. O sanduíche Subway original estava faltando um ingrediente chave: Alface.

7. Antes do Footlong, havia "A Cobra." Lançado em 1977, "The Snak" era o nome da Subway para seu sanduíche de 6 polegadas.

8. Existem 9.000 metrôs não tradicionais. Isso significa que alguns restaurantes estão em zoológicos, cassinos, lavanderias e até uma igreja.

9. Jason Biggs já foi um artista sanduíche do Subway. Estamos supondo pré- "American Pie" e "Orange Is The New Black".

10. Usos do metrô 16 acres de alface por dia.

11. Footlongs são realmente um pé de comprimento. Exceto pelas "coisas" usuais que acontecem com produtos naturais ou qualquer tipo de vegetal, a Subway se esforça para garantir que cada Footlong tenha 30 centímetros.

12. De acordo com o Chef Martone, o ingrediente menos utilizado no Subway é orégano.

13. O cheiro dos clientes do "perfume Subway" quando entram é "apenas o processo de cozimento." Nada é adicionado ao ar e Martone nos garantiu que o cheiro é apenas o pão que é cozido ao longo do dia.

14. A marca mergulhou no indústria de estilo e desfilou pela pista uma ou duas vezes. Alguém quer um vestido estilo bolsa Subway?

15. Traduzido para o chinês mandarim, Subway significa "gosto melhor do que outros."

16. Existem 40.000 metrô restaurantes em 102 países. Aquilo é um muito de subs.

17. Embora o Subway não esteja servindo couve tão cedo, seu espinafre bebê é basicamente tão saudável como o superalimento.

E se você estiver interessado, aqui estão alguns truques "fora do menu" que criamos com o Chef Martone para apimentar nossos pedidos. (Também procurei mais vegetais torrados - sem alface - na loja!)

Superior esquerdo: Pão de 9 grãos, espinafre, tomate, cebola, queijo Monterey Cheddar. Torrar todos juntos, adicionar pepinos e vinagre de orégano após torrar

Canto superior direito: Uma alternativa ao acima: pão de 9 grãos, bacon duplo, espinafre, tomate, cebola, Monterey Cheddar em ambos os lados. Torrar todos juntos e terminar com molho de cebola doce

Canto inferior direito: Pão italiano, calabresa, bife, molho marinara, cebola, orégano, provolone e queijo parmesão

Inferior esquerdo: Chicken Bacon Ranch sugerido em comida italiana com alface e tomate

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Compartilhado Todas as opções de compartilhamento para: Subway agora medirá seu pão para garantir que o sanduíche 'footlong' tenha, na verdade, 12 polegadas de comprimento

Isso agora terá, na verdade, trinta centímetros de comprimento. jabb / Flickr

O Subway agora garantirá que seus sanduíches "Footlong" tenham, na verdade, trinta centímetros de comprimento. De acordo com Tempo, a rede foi processada há dois anos por demandantes alegando que os sanduíches eram mais curtos do que o anunciado. A ação coletiva alegou que o Subway estava falsamente comercializando os sanduíches "Footlong" como tendo 30 centímetros de comprimento. O processo acrescentou que sanduíches de quinze centímetros também faltaram.

Agora, a corrente terá que medir seu pão para garantir que os sanduíches tenham de fato 30 e 15 centímetros de comprimento. Business Insider observa que a Subway também editará seu "material de treinamento e protocolos de franqueados" que "anteriormente permitiam uma pequena tolerância no tamanho do sanduíche comprido".

O Nation's Restaurant News escreve que o problema veio à tona em 2013, quando um adolescente australiano postou uma imagem na página do Facebook do Subway Australia de um submarino Footlong ao lado de uma fita métrica que mostrava que o sanduíche tinha, na verdade, 11 polegadas. Uma ação coletiva se seguiu rapidamente e a rede levou dois anos para encerrar o caso. Estima-se que o Subway prejudicou os clientes em cerca de 0,45 por sanduíche devido ao pão mais curto.

Tamanho não é o primeiro problema que o Subway teve com seu pão. Foi revelado no ano passado que a rede usava azodicarbonamida - um produto químico que também é encontrado em solas de sapatos e tapetes de ioga - em sua receita. A rede removeu o produto químico de seu pão logo após a notícia.


O tamanho é importante: a Subway promete que seus sanduíches Footlong serão. um pé de comprimento

Os clientes do metrô podem finalmente ter certeza de que seus sanduíches “Footlong” serão tão longos quanto o prometido, depois que a rede concordou que o pão que usa terá pelo menos 30 centímetros de comprimento.

O empreendimento faz parte do acordo de uma ação coletiva movida contra a rede de fast food depois que um adolescente australiano em 2013 postou uma imagem de seu sanduíche no Facebook que tinha apenas 11 centímetros de comprimento.

A imagem atraiu a atenção da mídia internacional, incluindo uma investigação do New York Post, que descobriu que quatro entre sete "Footlongs" comprados em Nova York "mediam apenas 11 ou 11,5 polegadas".

Um juiz deu aprovação preliminar em outubro para um acordo entre a empresa-mãe do Subway e os advogados dos demandantes. A aprovação final foi concedida em 25 de fevereiro.

Como parte do acordo, o Subway concordou em garantir que por pelo menos quatro anos seu pão tenha pelo menos 30 centímetros de comprimento.

O juiz aprovou $ 520.000 em honorários de advogados e $ 500 para cada um dos 10 indivíduos que entraram com a ação coletiva, mas nenhuma reivindicação monetária foi concedida.

“Foi difícil provar os danos monetários, porque todos comeram as evidências”, disse Thomas Zimmerman, advogado dos demandantes.

O Subway disse em um comunicado que ficou satisfeito com o fato de o juiz não ter encontrado irregularidades de sua parte.

“Isso nos permite seguir em frente, sem distrações, em nosso objetivo de oferecer sanduíches e saladas saborosos, feitos exatamente como cada hóspede deseja. Já tomamos medidas para garantir que cada hóspede receba o sanduíche Footlong ou de seis polegadas que pedirem ”, disse o comunicado.

Lynn Adelman, juíza do Tribunal Distrital dos Estados Unidos do Distrito Leste de Wisconsin, escreveu na aprovação final que os advogados dos reclamantes perceberam que suas reivindicações "eram bastante fracas" após uma sessão de mediação inicial. Em vez de tentar obter indenização monetária, ele disse que os querelantes decidiram se concentrar em medidas cautelares exigindo que o Subway assegure que seus sanduíches tenham pelo menos 30 centímetros de comprimento.

Adelman escreveu que os advogados dos demandantes aprenderam que o Subway faz seu pão com "palitos de massa" que pesam o mesmo quando chegam congelados às lojas. A massa é então descongelada e esticada antes de assar, um processo que pode levar a variações no tamanho e na forma do pão resultante.

Embora a massa possa ter formatos diferentes, ela ainda tem a mesma quantidade de ingredientes, escreveu Adelman. A quantidade de carne e queijo também é padronizada, mas é possível que um pão mais curto leve a menos coberturas. Por exemplo, “um sanduíche ¼ polegada mais curto do que o anunciado pode estar faltando alguns pedaços de alface ou um grama ou dois de maionese”, escreveu o juiz.

Mas Adelman também observou que os sanduíches são feitos na frente do cliente, que pode pedir mais coberturas.

“Assim, os demandantes aprenderam que, na prática, o comprimento do pão não afeta a quantidade de comida que o cliente recebe”, escreveu Adelman.

Ainda assim, o Subway concordou, como parte do acordo, em tomar medidas para garantir que seu pão tenha pelo menos 30 centímetros de comprimento, incluindo a exigência de que os franqueados “usem uma ferramenta para medir o pão”.


Subway se compromete a fazer todos os seus sanduíches Footlong de 30 cm

Chega de faltar centímetros: o Subway diz que nunca mais um sanduíche Footlong encontrará uma régua que não possa igualar.

Nas próprias palavras da empresa: “Lamentamos qualquer situação em que não cumprimos totalmente a nossa promessa aos nossos clientes. Assamos nosso pão fresco ao longo do dia em nossos mais de 38.000 restaurantes em 100 países em todo o mundo e redobramos nossos esforços para garantir consistência e comprimento correto em cada sanduíche que servimos. Nosso compromisso permanece inabalável para garantir que cada sanduíche Subway Footlong tenha 12 polegadas em cada local em todo o mundo. ”

Isso depois de um protesto quando um cliente australiano postou uma foto de um submarino da Footlong na página do Subway no Facebook. O sanduíche, posicionado ao lado de uma fita métrica, ficou com apenas 11 polegadas.

A imagem gerou uma investigação do New York Post, uma série de fotos semelhantes e consternação geral da clientela. Vários clientes, desde então, processaram a Subway por causa do que eles dizem serem alegações enganosas.


Grupo de franqueados Subway & # 8216não pode endossar & # 8217 cadeia & # 8217s sanduíches extravagantes

MIAMI, FL & # 8211 21 DE OUTUBRO: Um restaurante Subway é visto quando a empresa anuncia um acordo sobre uma ação coletiva que alegou que a Subway se envolveu em marketing enganoso para seus sanduíches de 6 e 12 polegadas e serviu aos clientes menos comida do que eles estavam pagando em 21 de outubro de 2015 em Miami, Flórida. Embora negue as alegações, o Subway disse que os franqueados seriam obrigados a ter uma ferramenta de medição nas lojas para garantir que os pães tenham 30 centímetros. (Foto de Joe Raedle / Getty Images)

(NEXSTAR) & # 8211 Um suposto problema com os mais novos sanduíches do Subway está deixando um gosto ruim na boca de alguns de seus franqueados.

A North American Association of Subway Franchisees (NAASF) disse recentemente que "não pode endossar" os novos sanduíches Fresh Melts da rede, alegando que o método de preparação dos sanduíches com queijo extra pode representar um risco de segurança para as lojas e os sanduicheiros # 8217.

A NAASF disse ainda que os sanduíches são mais difíceis de customizar, podendo até danificar os fornos de torrar.

“A NAASF não pode endossar esta promoção sob essas circunstâncias”, escreveu a NAASF em um aviso enviado aos membros, de acordo com o Restaurant Business Online. “Estamos esperançosos de que [a Sede Mundial de Franquia da Subway] enfrente esses problemas imediatamente e nos dê a oportunidade de apoiá-los e endossar esta promoção. Nesse ínterim, pondere as preocupações acima e mantenha-se firme na decisão que você toma como investidor franqueado. ”

O NAASF, que se descreve como uma “comunidade” de franqueados do Subway, disse que os operadores estavam especificamente preocupados com os funcionários colocando os sanduíches na torradeira com as mãos, embora o Subway tenha respondido instruindo os operadores a disponibilizarem pinças ou remos para os funcionários. O NAASF também afirma que alguns franqueados acham que os sanduíches podem danificar suas torradeiras.

Em resposta às preocupações do NAASF, o Subway emitiu uma declaração para o Restaurant Business, alegando que a empresa fornece materiais de treinamento "extensos" para os operadores e realiza testes completos antes de apresentar um novo produto ou "inovação".

A Subway também faz “ajustes operacionais e de equipamento conforme necessário, garantindo que nossos franqueados e sanduicheiros que trabalham duro sejam capazes de executar com segurança e consistência uma refeição de qualidade que os hóspedes esperam”, escreveu a empresa, em parte.

quando você não consegue decidir entre derretido + queijo e feito na hora. pic.twitter.com/YY0Y2vpG80

& mdash Subway® (@SUBWAY) 6 de maio de 2021

Os Fresh Melts, que vêm com "uma porção tripla de queijo" foram oficialmente apresentados nos restaurantes Subway participantes em 6 de maio. Em um comunicado à imprensa, o Subway foi classificado como "extravagante", mas também "pegajoso e grelhado".

“Fresh Melts são a mais recente inovação do menu para oferecer aos hóspedes escolhas frescas e inteligentes que não sacrifiquem o sabor ou sabor”, disse o Chef Paul Fabre, vice-presidente sênior de Culinária e Inovação da Subway, no lançamento. “Nossos derretimentos são únicos, pois são grelhados, não torrados, então estamos criando o melhor sanduíche que tem pão crocante, queijo derretido e seus ingredientes favoritos para uma mordida perfeita sempre.”

Além dos três novos sanduíches Fresh Melt (Presunto e Queijo, Atum e Bife e Queijo), o Subway também oferece aos clientes a opção de “atualizar” qualquer sanduíche de footlong em um sanduíche Fresh Melt mais queijo por US $ 1 extra, nas lojas participantes.

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Nova matemática do tribunal em subprocesso de $ 520.000 metros do Subway: zero + zero = zero

Uma ação coletiva que quase arrancou US $ 520.000 do Subway em toda a extensão de seus sanduíches descarrilou em um tribunal federal de apelações.

O Tribunal de Apelações do 7º Circuito dos EUA reverteu a aprovação de um juiz federal de Milwaukee de um acordo no infame caso sobre se os sanduíches de "trinta centímetros" do Subway sempre tinham 30 centímetros de comprimento.

A juíza Diane Sykes, escrevendo para um painel de três juízes, concluiu: "Como o acordo rende taxas para o advogado da classe e 'zero benefícios para a classe', a classe não deveria ter sido certificada e o acordo não deveria ter sido aprovado."

Depois que um adolescente australiano tirou uma foto de seu sanduíche Subway perto de uma régua em 2013 e a postou online, as pessoas começaram a processar pelo comprimento de seus sanduíches. Vários foram consolidados em um único caso de ação coletiva que foi atribuído à juíza distrital dos EUA Lynn Adelman em Milwaukee.

Juíza Diane Sykes (Foto: Associated Press)

“Na pressa de abrir um processo, no entanto, os advogados se esqueceram de considerar se as reivindicações tinham algum mérito. Eles não tinham”, escreveu Sykes.

Ela observou que a descoberta inicial no caso mostrou que a Subway já tinha padrões bastante rígidos sobre a quantidade de massa nos pães não assados, e que as pequenas variações no comprimento eram inevitáveis, dada a natureza do cozimento. Além disso, ela escreveu, nenhum cliente realmente ganha menos comida do que espera, já que eles assistem seus sanduíches serem feitos na frente deles e podem pedir mais coberturas.

No entanto, um plano de liquidação anunciado em 2015 teria pago aos 10 escritórios de advocacia demandantes envolvidos um total de $ 525.000, mas dada a maioria dos membros da classe - os milhões de pessoas que compraram submarinos do Subway desde 2003 - apenas alguns novos procedimentos prometidos que o Subway disse garantiriam ainda mais que seus rolos mediam 12 polegadas completas.

A natureza cautelar do acordo foi porque realmente não houve danos a nenhum cliente. Buscar a outra isenção do Subway foi uma forma de os advogados preservarem os honorários. Algumas pessoas se opuseram ao acordo proposto.

Theodore Frank, "um membro da classe e objetor profissional a acordos de ação coletiva vazios", nas palavras de Sykes, tentou bloquear o acordo planejado, mas Adelman o aprovou. Além dos honorários dos advogados, alguns demandantes nomeados receberiam US $ 500 cada.

Os advogados da classe tentaram argumentar que, como a medida cautelar para a classe era uma medida cautelar, Frank não ganharia nada se os honorários advocatícios fossem reduzidos. Mas Sykes observou que a objeção de Frank era a certificação da classe e do próprio acordo.

Ela observou que antes - e depois - do acordo, os clientes ainda podiam ocasionalmente obter um sanduíche em um pão com pouco menos de 30 a 15 centímetros de comprimento. Ela não ficou impressionada com o fato de que alguns dos que poderiam se sentir ofendidos pudessem teoricamente retornar ao tribunal e tentar fazer com que o Subway fosse julgado por desacato.

“O desprezo como remédio para impor um acordo sem valor em si é inútil. Zero mais zero é igual a zero”, escreveu Sykes.

Adam Schulman, que representou o objetor Frank (que é Ted Frank, diretor do Center for Class Action Fairness), disse: "Foi maravilhoso ver o princípio defendido", que casos sem benefícios para membros ausentes da classe não deveriam ser certificados.

"O metrô deveria realmente ser o mais feliz", disse ele, enquanto Schulman lia a linguagem de Sykes para sugerir que o caso provavelmente está fadado à demissão.

Mas Thomas A. Zimmerman Jr., um dos advogados de ação coletiva, disse que agora buscará fazer com que os documentos internos do Subway, que foram mantidos em sigilo para fins de mediação no caso, façam parte dos registros do tribunal público.

"Pretendemos dar seguimento aos casos", disse ele. "As pessoas definitivamente terão uma visão diferente quando virem as informações que os dois juízes viram."

A Subway divulgou esta declaração na segunda-feira: "Estamos satisfeitos que o Tribunal de Recursos do Sétimo Circuito reconheceu, assim como o tribunal de primeira instância antes dele, que a marca Subway® não deturpou seu produto. Defendemos nosso compromisso com a qualidade."


Subway & # 8216Crisis & # 8217: Footlong Sub é realmente 11 polegadas?

NOVA YORK - O que & # 8217s em uma polegada? Aparentemente, faltam carne, queijo e tomates suficientes para causar um alvoroço.

Subway, a maior rede de fast food do mundo com 37.000 locais, está enfrentando críticas generalizadas depois que um homem que parece ser da Austrália postou uma foto na página da empresa no Facebook de um de seus sanduíches longos ao lado de uma fita métrica que mostra o submarino tem apenas 11 polegadas.

Mais de 100.000 pessoas & # 8220 gostaram & # 8221 ou comentaram na foto, que tinha a legenda & # 8220Subway, responda. & # 8221 Imagens semelhantes apareceram em outro lugar no Facebook. E o The New York Post conduziu sua própria investigação, descobrindo que quatro dos sete sanduíches de um metro de comprimento medidos estavam aquém dos 30 centímetros que equivalem a um metro.

A foto original não estava mais visível na tarde de quinta-feira na página do Subway & # 8217s no Facebook, que tem 19,8 milhões de fãs. Um porta-voz do Subway, com sede em Milford, Connecticut, disse que o Subway não o removeu.

A Subway também disse que o comprimento de seus sanduíches pode variar ligeiramente quando seu pão, que é assado em cada local da Subway, não é feito de acordo com as especificações exatas da rede.

& # 8220Estamos reforçando nossas políticas e procedimentos em um esforço para garantir que nossas ofertas sejam sempre consistentes, não importa qual restaurante Subway você visite, & # 8221 leia uma declaração enviada por e-mail.

A foto do Subway - e a reação - ilustra um desafio que as empresas enfrentam com o crescimento de sites de mídia social como Facebook, YouTube e Twitter. Antes, alguém em um local distante na Austrália não seria capaz de causar tanto rebuliço. Mas o poder da mídia social significa que postagens negativas sobre uma empresa podem se espalhar de pequenas cidades para locais ao redor do mundo em segundos.

" Eu peguei você ”, disse Allen Adamson, diretor-gerente da firma de branding Landor Associates em Nova York.

O Subway sempre ofereceu sanduíches de trinta centímetros desde que foi inaugurado em 1965. Um cliente pode pedir qualquer sanduíche por meio de trinta centímetros. A rede lançou uma promoção de US $ 5 pés em 2008 quando os EUA entraram na recessão e continuou oferecendo a opção popular durante a recuperação.

Uma tentativa de contato com alguém com o mesmo nome e país da pessoa que postou a foto do sanduíche footlong na página do Subway & # 8217s no Facebook não foi retornada na quinta-feira.

Mas os comentários de outros usuários do Facebook sobre a foto variaram de indignação a indiferença e diversão. Um comentarista encorajou as pessoas a & # 8220 se acalmar & # 8221 Outro disse que ela estava mudando para o Quiznos. E um homem postou uma foto de seu pé em uma meia ao lado de um sanduíche do Subway para mostrar que ele era menor do que um & # 8220foot. & # 8221

& # 8220I & # 8217nunca vi tantas pessoas em alvoroço por mais de um centímetro. Uau, & # 8221 li uma postagem do Facebook. & # 8220Vamos & # 8217s todos irem para o McDonald & # 8217s e pesarem um quarto de libra & # 8221 sugeriu outra postagem.

A foto do Subway é apenas a mais recente em uma série de dores de cabeça de relações públicas para empresas que foram causadas por uma foto negativa ou evento que se tornou viral.

No ano passado, um funcionário do Burger King postou uma mensagem no Twitter ou & # 8220tweet & # 8221 com a foto de alguém de tênis em dois potes de alface descoberto. Os funcionários da Domino & # 8217s Pizza postaram um vídeo no YouTube de trabalhadores desfigurando uma pizza em 2009. E um funcionário da KitchenAid no ano passado fez um comentário depreciativo sobre o presidente Obama usando a conta oficial da KitchenAid no Twitter.

Existem dezenas de lanchonetes Subway somente na área de Washington D.C.

(TM e © Copyright 2013 CBS Radio Inc. e suas subsidiárias relevantes. CBS RADIO e EYE Logo TM e Copyright 2013 CBS Broadcasting Inc. Usado sob licença. Todos os direitos reservados. Este material não pode ser publicado, transmitido, reescrito ou redistribuído. A Associated Press contribuiu para este relatório.)


Assista o vídeo: HONEST REVIEW #4: The footlong experience. Subway saving the day again???


Comentários:

  1. Lar

    Esta frase é incomparável))), é agradável para mim :)

  2. Zululrajas

    Hmm... Cada abram tem seu próprio programa.

  3. Kijinn

    Exatamente as mensagens

  4. Jacky

    Peço desculpas por ter intervindo... Eu entendo essa pergunta. Podemos examinar.

  5. Shinzaburo

    O que esse caso deve ser feito?

  6. Sousroqa

    Eu acho que erros são cometidos. Eu sou capaz de provar isso. Escreva para mim em PM, discuta isso.

  7. Machupa

    Absolutamente, ele não está certo

  8. Tygojin

    Tenho certeza que ela traiu.



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